谁知梁文骁丝毫不显露抵触情绪,痛快点头:“没问题。”
饶是对梁文骁一会儿把自己当吉祥物、一会儿把自己当驴使很不满,可陈霁不得不承认,此人的确深谙公关和营销之道,他的头脑、人脉和决策能力,是很多公司花大价钱挖都挖不来的稀缺资源。
答应梁文骁提出的这个巡店方案,一方面是因为它的确是个投入产出比很高、自带长尾效应的好计划,而另一方面,陈霁也有自己的考量。
去年一整年,跃飏接连关闭了上千家处于亏损状态的线下门店,大规模关店举措引发终端零售部门人心浮动,网络传闻甚嚣尘上,称其关店潮将延续至今年,甚至可能彻底转型为纯电商品牌。尽管公司已发声明澄清谣言,但质疑跃飏线下业务前景的负面舆论仍时有浮现。
陈霁认为,自己作为企业掌门人,在新年伊始深入一线,除了能够立人设和带货,还可以起到安抚人心和鼓舞士气的作用,的确是件一举多得、值得一做的事情。
累就累点吧,蜘蛛侠有云,能力越大,责任越大。
陈总的巡店计划高效推进,公关部、市场部与终端零售事业群紧密配合,全方位落实梁总制定的目标。
陈霁不在公司的时候,梁文骁按照他的要求暂代部分工作,并在一天工作结束后向他电话汇报。
陈霁并非真的对梁文骁放权,只是让他代自己参加一些不算太重要的会议,在会上以战略顾问的身份发言,会议结束后再给自己电话汇报。说实话,全是一些费力不讨好和多此一举的破活儿。
出乎陈霁的意料,梁文骁将这些看似多此一举的工作做得很好。
陈霁听自己安排的眼线说,这位梁总每次开会都准时到场,从不带电脑,偶尔问人要份纸笔,全程认真听每个人的发言,很少说话,但一开口必定分量十足——要么提出关键问题,要么指出其他人没发现的重要错误,要么提出建设性意见。
无论会议多么冗长,他都能全程保持专注,让人怀疑他脑子里是不是装了颗ai芯片,怎么能这么快就记住并消化掉整场会议的所有信息,还对跃飏的整体业务情况了如指掌。
陈霁对眼线的汇报半信半疑,出于验证的目的,在梁文骁给自己电话汇报工作时就会追问一些很具体的问题,比如谁说了什么话,谁对某件事的表态如何。
谁知梁文骁对这些问题态度敷衍,不是说记不清了,就是反问陈霁为什么要揪一些不重要的细节。
有那么两三次,俩人在电话里发生争执,陈霁顾忌到梁文骁的投资方身份,不能像训员工一样直接训他,索性实施迂回战术,拿自己辛苦在外奔波卖惨,指责梁文骁气得自己胃疼吃不下饭,问他这么欺负一个肩负重担的年轻人,良心会不会痛。
虽然梁文骁嘴上说少来这套,但陈霁能感觉到,只要自己一卖惨,对面说话语气就会变得稍微温柔一点——
其实也称不上温柔,但至少是有软化,能让自己从他微妙的口吻变化中,找回一点当老板的尊严。
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【作者有话说】
陈霁:人家只是一个年仅27岁、弱小无助的ceo宝宝。
07花与曲奇饼干
跃飏二代掌门人的大规模巡店之旅如火如荼进行中。
抛开私下里任性妄为的一面不谈,作为一名年轻的企业老板,陈霁的个人魅力还是很突出的。论颜值身材,他完全够格当自家品牌代言人,论气质风度,他有一种到哪里都是主场的松弛自信,论社交能力,他甚至不比公关专家梁文骁差。
而且,有别于梁文骁那种靠头脑和手腕来达成目标的风格,陈霁的社交技能浑然天成,只要他愿意适度收敛个性,只把自己好的一面展示给外界,轻轻松松就能俘获人心,迷倒一片。
不过收敛个性太累了,他将此视为一种自我牺牲。
公关部每周都会做两次复盘,将老板每一站的表现结合各大社交平台的舆情数据进行分析,不断积累经验,持续优化执行细节,将有数据支撑的结论和建议发给梁文骁,由他亲自跟陈霁沟通。
这项工作原本是由公关部新上任的负责人来做,但陈霁就想给梁文骁增加工作量,几轮过后就指定由他向自己汇报。原以为梁文骁会对此表示不满,并端着架子拒绝,谁知他竟然答应下来。
只是,陈霁并没能从他缺乏职场仪式感的工作汇报中体会到身为老板被尊重的感觉。
“陈总,上周六成都春熙路店的那场反馈很好,除了店员发抖音小红书,有顾客也发了,把你拍得很帅,夸你‘可以原地出道’。经过电商平台加热投流,吸引到一批新粉,转化效果不错,你上身那件外套的m、l码都售罄了。”
“数据呢?我要听数据。”
“数据交给营销部门操心吧,你不用管那么细,反正也听不懂。”();