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客户的刁难与智慧的反击（第1页）

第六章客户的刁难与智慧的反击

周一早上，李俞穿着精心挑选的衣服，提前十分钟来到了"创想设计工作室"。

HR已经在等她了，为她办理了入职手续，介绍了工作室的规章制度和主要成员。

工作室不大，加上她一共只有八个人，氛围却非常好。同事们都很热情，纷纷过来和她打招呼，欢迎她的加入。

设计总监，也就是面试她的那位优雅女士，名叫周曼。她把李俞带到一个空着的工位前，递给她一台笔记本电脑。

"李俞，这是你的工位。"周曼微笑着说，"

接下来的一段时间，你先跟着资深设计师张哥学习，熟悉一下我们的工作流程和项目风格。有什么不懂的，随时可以问我或者张哥。"

"谢谢周总监！"李俞感激地说。

她的直属领导张哥，是一位看起来四十岁左右的男士，性格沉稳，话不多，但技术非常扎实。他简单地和李俞打了个招呼，然后就把一个项目的资料递给了她。

"这是我们正在跟进的一个项目，为一家新开的健身房做品牌视觉设计。你先熟悉一下项目需求和客户资料，下午我们开个会，讨论一下初步的设计方案。"张哥的声音很平静。

"好的，张哥。"李俞接过资料，认真地看了起来。

第一天的工作，主要是熟悉环境和学习。李俞很珍惜这个机会，学得非常认真。张哥布置的任务，她都一丝不苟地完成，遇到不懂的问题，也会主动请教。

同事们对她也很照顾，有什么好吃的会分享给她，有什么工作上的小技巧也会主动教她。

李俞很快就融入了这个新的集体。

接下来的几天，她跟着张哥一起参与健身房品牌设计的项目。她负责收集资料、绘制草图、协助张哥做一些简单的设计元素。

虽然工作内容还比较基础，但她已经感到非常满足和充实了。她把在"知本家"APP上学到的知识和技能，一点点地运用到实际工作中，进步非常快。

张哥对她的表现也很满意，渐渐地开始让她独立负责一些小的设计任务，比如设计健身房的宣传海报和活动邀请函。

李俞的工作热情越来越高，每天都充满了干劲。

然而，职场并非总是一帆风顺。

一周后，张哥因为要去外地跟进另一个重要项目，把健身房品牌设计项目中与客户对接的工作，暂时交给了李俞。

"李俞，客户那边已经看过我们初步的设计方案了，有些意见，你今天下午去和他们对接一下，了解一下他们的具体需求，回来我们再调整方案。"张哥在出发前对李俞说，"客户的负责人姓王，脾气可能有点急，你多注意一下沟通方式。"

"好的，张哥，我知道了。"李俞虽然有些紧张，但还是一口答应了下来。

这是她第一次独立和客户对接，心里既期待又有些忐忑。

下午，李俞按照约定的时间，来到了那家健身房。

客户负责人王总，是一位五十岁左右的男士，身材微胖，脸上没什么表情，看起来确实不太好打交道。

简单的寒暄之后，王总直接切入正题，把一份修改意见清单扔在了桌子上。

"小李是吧？你们那个设计方案，我看了，很不满意！"王总的语气很不客气，"

首先，这个LOGO设计得太柔和了，没有力量感，不符合我们健身房的定位。其次，宣传海报的颜色太单调了，不够吸引眼球。还有，这个活动邀请函的设计，太普通了，没有创意。"

李俞拿起修改意见清单，仔细地看了起来。

王总的意见很笼统，而且有些地方甚至相互矛盾。比如，他既要求LOGO要有力量感，又希望颜色要柔和；既要求海报吸引眼球，又不允许使用太鲜艳的颜色。

这让李俞感到有些为难。