北仑中文网

第17章 茶室暗涌（第1页）

“赵天雄？对不起，杨董，我不认识这个人。”

文彬的回答在茶香氤氲的包间里落下，声音平稳，听不出丝毫破绽。然而，只有他自己知道，在说出这句话的瞬间，他的后背己然被冷汗浸湿。心脏在胸腔里狂跳，撞击着肋骨，发出只有他自己能听见的擂鼓之声。

杨守诚端着茶杯的手微微一顿，那双深邃的眼眸如同探照灯，牢牢锁定在文彬脸上，似乎要从他每一个细微的表情肌肉的牵动中，分辨出真伪。

时间仿佛在这一刻凝固。檀香的气息变得有些粘稠，压抑得让人喘不过气。

几秒钟后，杨守诚缓缓将茶杯送到唇边，呷了一口，目光却未曾移开。他放下茶杯，手指轻轻敲击着紫砂壶光滑的壶身，发出笃笃的轻响。

“不认识吗？”杨守诚的语气听不出喜怒，仿佛只是随口确认，“倒是巧了。这个赵天雄，是最近在南方几个省市酒店业冒头很快的一个年轻人，手段激进，背景有些模糊。他名下的‘天雄商务’正在西处扩张，据说，下一步很可能就会瞄准京城市场。”

他顿了顿，观察着文彬的反应，继续说道：“更巧的是，我收到一些风声，这个赵天雄，似乎对你……很感兴趣。私下里打听过你在华威的情况。”

文彬的瞳孔不易察觉地收缩了一下。赵天雄！果然是他！他竟然也在这个时候出现了？而且己经在打听自己？难道……他也重生了？这个念头如同毒蛇般窜入文彬的脑海，让他遍体生寒。

不可能！如果赵天雄也重生了，以他前世那种不择手段、急于求成的性格，绝不可能只是默默打听，早就该有所动作了。更大的可能是，此时的赵天雄，还只是那个野心勃勃、正在崛起的商人，因为某种未知的原因，注意到了在华威酒店初露锋芒的自己。

但无论如何，宿敌的提前出现，并且可能己经将自己视为目标，这绝对是一个极其危险的信号！

文彬强行压下心中的惊涛骇浪，脸上露出更加真切的困惑，甚至还带着一丝年轻人被大人物关注时应有的、恰到好处的惶恐：“对我感兴趣？杨董，这……这我真不知道是为什么。我只是酒店的一个普通员工，怎么会引起外面大老板的注意？是不是……有什么误会？”

他完美地扮演了一个茫然无措的基层员工角色。

杨守诚静静地看了他半晌，那锐利的目光仿佛要将他从里到外剖析一遍。最终，他眼底深处的那抹审视似乎淡去了一些，取而代之的是一种更复杂的、带着些许探究和权衡的神色。

“或许吧。”杨守诚不置可否地应了一声，转移了话题，不再纠缠于赵天雄，“今天找你来，主要是想听听你本人对酒店业未来发展的看法。你之前的表现，包括那份建议书，都显示出你很有想法。抛开那些具体的建议，从更宏观的角度，你觉得，未来的酒店，应该是什么样子？”

这是一个开放而深远的问题，更像是一次临场的、高难度的面试。

文彬心中凛然。他知道，这才是今晚会面的真正主题。杨守诚在考察他，不仅仅是因为他的“能力”，更可能是因为赵天雄的出现，让他觉得自己身上有某种特殊的“价值”或“威胁”。

他深吸一口气，迅速整理思绪。不能说得太超前，显得妖孽，也不能说得太肤浅，辜负了对方的期待。他需要把握好那个度。

“杨董，以我浅见，”文彬斟酌着词句，语气谦逊而诚恳，“未来的酒店，可能不仅仅是提供一个住宿和餐饮的场所。它应该更像一个……平台，一个连接点。”

“哦？具体说说。”杨守诚身体微微前倾，似乎来了兴趣。

“首先，是科技的应用。比如预订系统，现在主要还是电话和传真，未来可能会发展到通过网络实时预订、选房、甚至办理入住。客房内的设施也会更智能化，让客人有更便捷、更个性化的体验。”

“其次，是服务的延伸和跨界。酒店可以整合周边的旅游资源、商务资源，为客人提供一站式的解决方案。比如，针对商旅客人的秘书、翻译、会议服务；针对旅游客人的景点门票、交通、本地特色体验预订等等。酒店本身，可以成为一个流量入口和资源整合中心。”

“最后，是品牌和文化的塑造。未来的竞争，可能不仅仅是硬件和价格的竞争，更是品牌认同感和文化体验的竞争。打造独特的品牌故事，提供深度的文化沉浸体验，或许能吸引到更忠诚的客户群体。”

文彬没有提及太多细节，而是从趋势和理念的角度，勾勒出一个模糊但方向正确的未来蓝图。这些观点在2000年听起来有些超前，但并非天方夜谭，尤其是结合他那个“在国外学酒店管理的表哥”的背景，显得合情合理。

杨守诚听着，手指无意识地着茶杯边缘，眼神中闪烁着思索的光芒。他没有立刻评价，包间内再次陷入沉默。