那张写着“小心枝叶”的纸条,被刘峰小心地收了起来,像一个无声的警钟。他照常经营着店铺,但内心更加警惕,行事也越发谨慎。他甚至抽空将所有的账本和重要票据都重新整理了一遍,分门别类,确保任何时候都能说得清楚。
陈宝山并未察觉刘峰更深层的忧虑,他全身心都扑在了生意上。“珠江之声”的磁带销路逐渐打开,尤其是英语学习类和轻音乐类,吸引了一批相对稳定的客户。他开始琢磨着增加品种,甚至试探性地向刘峰提议:“小峰,你说咱们下次进货,要不要捎带几盘戏曲磁带?我看胡同里不少老爷子老太太爱听戏,这也是个市场。”
刘峰赞同这个想法:“可以,先少进点试试。品类齐全些是好事,但还是要以咱们的主力品种为主,不能贪多嚼不烂。”他时刻提醒着稳健的原则。
区里“个体经营示范户”评选的消息,像一阵风似的传开了。街道老赵正式通知了他们,语气里带着鼓励和期待。陈宝山兴奋不己,把这看作是天大的认可和机遇。
“小峰!这可是个好机会!”陈宝山搓着手,眼里放光,“要是评上了,那就是块金字招牌!以后咱们进货、谈合作,腰杆都能更硬气!”
刘峰心里也高兴,但更多的是感到责任和压力。他给陈宝山泼了点儿冷水:“宝山哥,评上是好事,但更是责任。以后盯着咱们的人会更多,一点差错都不能出。咱们店里店外,从卫生到服务,从货品到账目,都得做得更规范才行。”
“我明白!”陈宝山用力点头,“我这就去把库房再彻底清理一遍,所有货品重新盘点,标签都贴清楚!”
评选小组来检查那天,刘峰和陈宝山都打起了十二分精神。店面收拾得干干净净,货品陈列整齐,营业执照、税务登记证等各种证件悬挂在醒目位置。账本票据一应俱全,清晰可查。周师傅的维修间也工具归置有序,地面清洁。
检查人员仔细查看了方方面面,问了不少问题,从进货渠道到销售情况,从员工待遇到消防安全。刘峰和陈宝山一一作答,态度诚恳,材料扎实。检查结束后,带队的一位领导还拍了拍刘峰的肩膀:“小伙子,搞得不错,很规范,要继续保持啊!”
送走检查小组,陈宝山长舒一口气,脸上洋溢着自豪。刘峰也稍稍放松了些,但心里清楚,这只是一个开始。
果然,没过几天,一个意想不到的访客再次光临——市纪委的陆志伟。这次他穿着便服,更像一个普通的顾客。
“刘经理,恭喜啊,”陆志伟在店里转着,随手拿起一盘磁带看了看,语气平淡,“听说你们评上区里的示范户了?”
“都是街道和区里领导抬爱,我们做得还不够。”刘峰谨慎地回答,心里揣测着他的来意。
陆志伟放下磁带,目光扫过整洁的店面,最后落在刘峰脸上:“示范户好啊,是榜样。榜样就更要立得正,行得端。”他停顿了一下,声音压低了些,仿佛随口一提,“越是枝繁叶茂的时候,越要记得常看看根基牢不牢,有没有生虫蛀蚁。”
刘峰心里猛地一紧。又是“枝叶”!陆志伟这话,和那张纸条的警告,难道有什么关联?他强压下心中的波澜,面色平静地说:“谢谢陆同志提醒,我们一定遵纪守法,诚信经营,把根基打牢。”
陆志伟点了点头,没再说什么,背着手走了。
刘峰站在店门口,看着陆志伟消失在人群中,心情复杂。这“示范户”的明灯刚刚点亮,似乎就照出了更多暗处的影子。他知道,未来的路,必须走得更加稳健,每一步都要留下清晰的脚印。他转身回到店里,对正在高兴地盘算着如何利用“示范户”名头扩大宣传的陈宝山说:
“宝山哥,咱们把现有的服务流程再细化一下吧,特别是售后和维修记录这块,要做到让顾客百分之百满意。”
陈宝山愣了一下,随即明白了刘峰的用意,重重点头:“好!我这就去弄!”
区里“个体经营示范户”的红色奖状,镶着简单的木框,端端正正地挂在了“山峰电子维修部”柜台后方的墙上。这小小的一张纸,仿佛给店铺镀上了一层金边。
陈宝山腰杆挺得更首了,跟南方厂家通电话时,底气都足了几分。“我们是区里挂了号的示范户!质量、信誉,绝对有保障!”他不止一次地这样向“珠江之声”那边强调,对方的态度果然也更热情了些,甚至主动提出可以适当放宽下次进货的付款周期。
李晓梅招呼顾客时,也总会不经意地指指墙上的奖状,脸上带着自豪。来修电器的老街坊们看了,会竖起大拇指夸两句:“小刘、小陈,有出息!给咱们街道争光了!”连带着,店里那些正版磁带,似乎也多了几分“官方认可”的意味,销量又悄悄涨了一小截。