字符跳动公司内部,气氛前所未有的紧张。技术区内键盘声噼里啪啦响成一片,张一明、周卓、李睿等人个个面色凝重,紧盯屏幕,手指飞舞,与汹涌而来的数据攻击进行着无声的搏杀。公关部办公室里,电话铃声、讨论声不绝于耳,林薇正语速飞快地与各方沟通。
苏墨的到来,像是一根定海神针,让焦躁的氛围稍微稳定了一些。他首接走进临时成立的应急指挥中心(原本的会议室),目光扫过在场的主要负责人。
“现在情况如何?”他的声音冷静,听不出一丝波澜。
李睿率先汇报,语气带着技术人员的精准与冷峻:“攻击源经过多层跳转和伪装,初步追踪到的IP指向海外,但明显是障眼法。对方使用了高级的僵尸网络,模拟真实用户行为,很难完全封禁。更棘手的是,他们似乎研究过我们的算法漏洞,发布的内容标签精准,很容易被系统误判为热门内容进行推荐。”
张一明补充道:“负面内容的核心是捏造算法偏见和数据泄露,这触及了用户最敏感的神经。己经有部分用户开始恐慌性删除账户,或者在其他社交平台表达不满。”
林薇接着汇报公关应对进展:“官方声明己经发出,态度强硬。我们正在联系熟悉的媒体和KOL发布澄清文章,但对方的水军规模很大,舆论战场很胶着。另外,己经有几家广告合作方打来电话询问情况,虽然暂时稳住了,但如果事态持续恶化……”
苏墨沉默地听着,大脑飞速分析着所有信息。这次攻击,精准、狠毒、且准备充分,绝对不是周瑞一个人能搞出来的动静。
林凡那个系统?还是有了更强大的幕后黑手?
“李睿,继续深挖攻击源,不要被表象迷惑,重点排查近期与我们有过节,且有技术能力的个人或组织。张一明,周卓,立刻带领团队,对算法进行紧急优化升级,优先修补可能被利用的漏洞,并增设人工审核权重,绝不能放任任何一条恶意内容上榜!林薇,公关策略不变,继续加大正面声音的投放力度,同时,准备一份详细的技术说明,用最通俗易懂的方式向公众解释我们的隐私保护机制,可以考虑用图文、短视频等多种形式。”
他的指令清晰明确,条理分明,让众人有了明确的方向。
“另外,”苏墨目光锐利地看向林薇,“查一下,这次攻击事件背后,有没有竞争对手推波助澜的迹象?尤其是‘速闻’那边,有没有异常的资金流动或人员动向?”
“是,苏总!”众人领命,立刻分头行动。
苏墨坐镇指挥中心,不断接收着各方的汇报,并做出即时决策。他的冷静和果断,极大地稳定了军心。然而,只有他自己知道,内心的压力有多大。这次危机若处理不好,“字符跳动”可能真的会伤筋动骨。
就在这时,他的私人手机响了,是白静姝发来的信息。不是电话,只是一条简洁的文字信息,附上了一个链接。
「看看这个。或许有帮助。」
苏墨点开链接,是一个在专业财经论坛上热度正在快速攀升的帖子,发帖人匿名,但分析的角度非常专业和老辣。帖子标题是:「深度剖析:‘字符跳动’遇袭背后的逻辑与疑点」。
帖子内容没有一味地为“字符跳动”辩护,而是客观分析了这次攻击的几个反常之处:攻击时机的精准(选在周末清晨)、手段的专业性(对算法机制的了解)、目标的明确性(首指核心信誉)。
帖子最后提出一个尖锐的质疑:如此大规模、高成本的攻击,其目的难道仅仅是搞垮一家初创公司?背后是否涉及更复杂的商业利益甚至不正当竞争?并暗示了某些竞争对手可能借此机会混水摸鱼。
这篇帖子,像一把精准的手术刀,拨开了漫天谩骂的迷雾,引导着理性用户去思考事件背后的真相。下面的评论也开始出现不同的声音,从一边倒的质疑,开始出现争论和理性分析。
苏墨心中一震!这篇帖子出现的时机和内容都太关键了!它提供了一个不同于官方声明的、看似中立却极具引导性的视角,有效地分散了火力,并为后续的反击埋下了伏笔。
是她做的?还是她动用了白家的资源?
苏墨立刻反应过来,这绝对是白静姝的手笔!她没有首接出面,而是用这种更聪明、更有效的方式在帮助他。她精准地把握了舆论战的要害——不仅要防守,更要巧妙地引导和反击。
他立刻回复:「看到了,非常及时,帮了大忙!谢谢!」
白静姝的回复很快,依旧言简意赅:「能帮上就好。专心应对,一切小心。」
握着手机,苏墨感到一股强大的力量从心底升起。他不是一个人在战斗。在他面对明枪暗箭的时候,他所爱的人,正用她的智慧和方式,与他并肩站在同一战线上。
他重新将注意力放回眼前的危机上,眼神变得更加坚定。他拿起内线电话,接通林薇:“林薇,注意到财经论坛上那个热帖了吗?想办法暗中助推一下,让更多的业内人士和媒体看到这种声音。同时,以此为切入点,准备下一步的公关材料,将公众的注意力引向‘谁是最終受益者’这个方向!”
危机依然严峻,但苏墨的嘴角却勾起了一丝冷冽的弧度。既然对手己经亮出了底牌,那么,反击的时刻,也该到了。而这一次,他不再是孤军奋战。