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15 对策（第1页）

“咱们造梦室里这些物件，应该都是可塑集团的產品吧？”

面对郝悠悠的提问，周季微微点了点头，並把前几天週游受伤之后，自己大骂可塑集团客服的事情，简明扼要地讲述出来。

“小周哥，你的意思是，这个何杰，是来报復你的？她可能就是你骂的那个客服？”

“现在想来，她的声音，確实很像之前那个回访我的客服，这也能解释，她为什么会知道周季这个名字，並且怒意满满了。干，今天这个差评估计在劫难逃了，你说这老郭，刚把我捧起来，明天直接来一个大差评，他咋收场。”

周季说著说著，不禁气地笑了出来，本想再接再厉为客户製作梦境收穫好评的兴头，已然全无。

想到辛辛苦苦做一下午，最后却註定收穫一个差评，周季索性开始按照会议上郭小彬的安排，做起人工製作噩梦的方法讲解ppt。

在周季身旁落座的郝悠悠则打开自己的小桌板，开始鼓捣起何杰的噩梦场景。

周季见状，也不再过问什么，毕竟没有什么比一个百分百差评的案子，更適合做郝悠悠练手的对象了。

下午五点，周季准时出现在16层的大礼堂，剩下的49个造梦室，都至少来了一个人听课，周季深知大家的时间宝贵，將自己的经验浓缩在半小时的课时中，结合这三天接触到的客人案例，从查明客人身份背景的首要环节为切入点，再到如何利用素材库造梦等具体工作流程，都进行了透彻的讲解。

为了给郭小彬涨面，周季將自己视为珍宝的素材库，也同步给了各个小组，並传授了大家相关的使用方法。

来听课的员工，从最初的不屑，变得逐渐开始聚精会神地聆听周季所讲的星星点点，五点半，当周季以【多费点儿时间在客人身上，可能会有意想不到的效果】为结语的时候，台下爆发出热烈的掌声，甚至有人因为前面的高个子同事带头起立鼓掌，妨碍到了自己看不见周季投射的ppt，还爆发了一点不愉快的小衝突。

面对突如其来的掌声，周季忽然有些不好意思，见那个对ppt备感兴趣的同事还想私下请教一二，郭小彬及时上场解围，告诉大家可以先用今天学到的知识，实践应用起来，届时遇到问题，再来提问。

几分钟后，散场后的大礼堂里只剩下郭小彬，在殷切地给周季湛茶。

“可以可以，讲的真好，我这个搞技术的，都听的明白，有功力。而且还这么无私，把压箱底的东西都分享出来了，榜样啊，榜样。”

见周季帮自己解决了心头大患，郭小彬脸上乐开了，周季则十分淡然，抿了口茶后將身子靠在了椅背上。

“无私？我一整个下午，都是在筛哪些东西可以分享，哪些是我自己真正的底牌，我傻啊，教会徒弟饿死师傅，我有郝悠悠一个就够够的了。”

“有道理有道理，还是你精啊，我知道今天是我临时让你出马，耽误你们组的进度了，但听你这意思，今天客户的梦境，你是让郝哥一个人做啊？能成吗？”

见郭小彬哪壶不开提哪壶，周季便將何杰的事情讲给了对方，接著便继续故作悠閒地喝起茶水，静静等待郭小彬的回话。

“这么说，你明天肯定是一个大差评了？那咱们办这讲座，不是反倒起了负面作用了吗？”

“是啊，不得不说，大家刚才心里那股劲儿，真是少见的擼起袖子加油乾的气势，所以你看看，能不能想办法把差评的事情解决一下。”

郭小彬听罢，嘴角隨即挤出了一抹无奈的苦笑，示意周季但说无妨。

“其实也不是什么难事，就是你那边后台操作一下，暂时把差评屏蔽掉就好了，毕竟客人不在次日评价也很常见，虽然丑媳妇早晚要见公婆，但咱们还是能拖几天是几天唄。”

见郭小彬嘆气的同时点了点头，周季吹了吹手中的茶水，接著收起了脸上嬉皮笑脸的神情，郑重地直视郭小彬的双眼，將昨天下午杨建章来公司调查，以及夜里自己介入梦境时看到网球的事情，事无巨细地讲述出来。

本以为对方会马上加入到自己的头脑风暴之中，然而郭小彬却疲惫地揉了揉眼睛，用布满血丝的双眼看著周季，有气无力地说道，“周季，你可能没发现，你的白班岗位、郝哥不用担心赔偿的事情，你俩的状况都好转了很多，但因为梦境分析器宕机的情况越来越多，老实讲，我负责人的职位已经岌岌可危了，眼下真的没心思再和你聊这些事情，抱歉。”

周季很少见到如此无助的郭小彬，隨即起身使劲掐了两下对方厚实的肩膀，“老郭，你这不说，我都没注意到你好像都饿瘦了，饭你得按时吃啊，没事，这事就是我忍不住瞎想的，你也知道我爸的事情，成了，像今天这种小讲座，有需要我帮忙的时候你隨时招呼，咱们一起挺过这个坎！”

见对方在自己的物理治疗下，脸上露出了久违的笑容，周季双手按摩的力度马上又加大了一些。

晚上六点半，周季生拉硬拽地，把这两天一直都没有好好吃饭的郭小彬推到了食堂，在热腾腾烟火气的作用下，干了三碗米饭的郭小彬，状態恢復了很多。

他告诉周季，虽然目前因为多台分析器宕机的原因，自己作为技术部负责人，没办法再將精力放在三號造梦室，但等技术部把其他分析器的检修和维修工作做完，一定会帮三號造梦室的梦境分析器，进行当时承诺过的彻底升级。

周季则劝说对方完全不用再分心给自己，只要帮忙把明天的差评屏蔽掉，就已经是最好的助攻了。七点钟，周季挥舞著手中的羊肉串，与在六层下电梯的郭小彬道別。

返回三號造梦室后，在小桌板上废寢忘食干活的郝悠悠，闻到了忽然飘进屋里的羊肉香味，即刻便被鼻子牵引，猛地转头看向门口，周季手中握著的十根红柳大串隨即映入眼帘，一声兴奋地大叫后，一把接过还冒著热气的羊肉串，左右开工地啃了起来。

周季则俯身看起郝悠悠小桌板上，正在製作的噩梦方案。

“郝哥，你这设计的是不是有点儿。。。”

“刺激？”

郝悠悠將自己手中已经擼乾净的四串红柳树棍扔到墙里弹出的垃圾道里，大口朵颐狠狠擼串的同时，脸上露出了得意的笑容。